6 Call Tracking Software untuk Meningkatkan Penjualan bisnis kamu
Sobat Canggih, memantau telepon penting bagi bisnis kecil dan besar, terutama bagi mereka yang berinvestasi dalam iklan berbayar seperti Google Ads. Dengan memantau panggilan telepon yang datang dari kampanye iklan, kamu dapat mengetahui kinerja iklan kamu dan meningkatkan penjualan. Tapi bagaimana kamu bisa melakukan hal ini? Jawabannya adalah dengan menggunakan call tracking software.
Call tracking software merupakan perangkat lunak yang membantu bisnis memantau panggilan telepon dari iklan mereka. Call tracking software dapat menentukan sumber panggilan, waktu dan durasi serta masalah yang sedang dihadapi pelanggan yang telah mencoba menghubungi bisnis kamu. Artikel ini akan menjelaskan 6 call tracking software yang dapat membantumu meningkatkan penjualan bisnis kamu.
Kelebihan dan Kekurangan Data Ini:
Kelebihan:
1. Memperoleh informasi yang mudah: Call tracking software dapat mengumpulkan informasi data panggilan telepon yang dapat membantu kamu memahami pelanggan dan meningkatkan strategi pemasaran. Dengan mengetahui detail tentang lalu lintas panggilan telepon ke bisnis, kamu dapat mengoptimalkan strategi pemasaran untuk menarik konsumen melalui panggilan telepon.
2. Mengoptimalkan Advertising: Call tracking software dapat membantu kamu mengoptimalkan kapanggilan dari iklan kamu. Kamu dapat mengembangkan ide pasar dan memanfaatkan iklan yang paling efektif.
3. Mengetahui daya saing: Call tracking software dapat membantumu memahami cara mengatasi pesaing kamu. Kamu bisa mempelajari strategi yang sedang dilakukan oleh pesaing, apa yang bekerja dan tidak bekerja untuk mereka.
4. Menyimpan catatan panggilan telepon: Call tracking software dapat membantu kamu menyimpan catatan panggilan untuk referensi di masa depan.
5. Unggul dalam penjualan: Call tracking software dapat membawa banyak keuntungan pada penjualan kamu. Kamu bisa dengan mudah mengukur keberhasilan kampanye iklan kamu berdasarkan data panggilan telepon.
6. Peningkatan efektivitas: Call tracking software telah terbukti meningkatkan efektivitas dalam memahami perilaku pelanggan membantu kamu lebih mudah untuk memperbaiki proses iklan kamu.
Kekurangan:
1. Rentang waktu terbatas: Call tracking software memiliki keterbatasan dalam melacak panggilan telepon Anda seperti kasus yang diterima selama akhir pekan atau liburan.
2. Perangkat lunak yang mahal: Beberapa call tracking software adalah paket lengkap, sehingga bisa menjadi sangat mahal untuk Anda. Namun, mereka menawarkan banyak fitur di dalamnya.
3. Perawatan yang baik: Call tracking software membutuhkan perawatan yang berkala. Kamu harus rajin meng-update data sebagai upaya untuk melayani user semaksimal mungkin.
4. Penggunaan data: Ada beberapa perangkat lunak call tracking yang mengizinkan bisnis untuk mengumpulkan data terlalu banyak tanpa memberikan lisensi atau data ini tersimpan dengan keamanan yang buruk. Kamu harus memperhatikan privasi konsumen sebelum memilih jenis call tracking software.
5. Kekurangan dukungan: Tidak semua call tracking software memiliki dukungan pelanggan 24/7. Kamu bisa kesulitan untuk menemukan bantuan jika ada masalah terjadi.
6. Pengalaman pengguna: Beberapa perangkat lunak call tracking kadang membutuhkan keahlian atau waktu untuk memahami desain antarmuka dan menggunakannya secara efektif.
7. Masalah teknis: Perangkat lunak call tracking sering mengalami masalah seperti cacat atau tidak kompatibel. Hal ini bisa berbahaya bagi pelanggan jika Anda merekam panggilan tanpa persetujuan mereka ataupun masalah pelanggaran privasi data konsumen.
Tabel: 6 Call Tracking Software untuk Meningkatkan Penjualan Bisnis
No | Nama Perangkat Lunak | Gambar | Deskripsi |
---|---|---|---|
1 | CallRail | Perangkat lunak call tracking terbaik bagi bisnis kecil. Memiliki fitur yang terintegrasi dengan Google Analytics untuk pelacakan data yang mudah. | |
2 | Call Tracking Metrics | Perangkat lunak call tracking terbaik bagi bisnis kecil yang memperjuangkan permasalahan branding. Menyediakan pelacakan sumber call baik itu melalui iklan maupun melalui email. | |
3 | Convirza | Perangkat lunak call tracking terbaik bagi bisnis besar yang membutuhkan perangkat lunak semua dalam satu paket dengan terintegrasi dengan Google Ads. | |
4 | WhatConverts | Perangkat lunak call tracking terbaik bagi bisnis kecil dengan harga yang terjangkau. Kualitas layanan sangat bagus. | |
5 | CallTrackingMetrics | Perangkat lunak call tracking terbaik bagi bisnis kecil dengan harga dan fitur yang terjangkau. Memiliki pelacakan yang mudah dan terintegrasi dengan Google Analytics. | |
6 | Ringostat | Perangkat lunak call tracking terbaik bagi bisnis kecil yang memerlukan perangkat analitycs yang sangat mudah digunakan. |
FAQ:
1. Apa itu call tracking?
Call tracking adalah perangkat lunak yang membantu bisnis memantau panggilan telepon dari iklan mereka. Software ini dapat menentukan sumber panggilan, waktu dan durasi serta masalah yang sedang dihadapi pelanggan yang mencoba menghubungi bisnis kamu.
2. Apakah call tracking bermanfaat untuk bisnis?
Tentu saja! Call tracking membantu bisnis mengoptimalkan strategi pemasaran dan meningkatkan penjualan mereka. Dengan memantau panggilan telepon dari iklan, kamu dapat mengukur kinerja iklan kamu dan memilih metode iklan yang efektif.
3. Bagaimana cara menggunakan call tracking software?
Anda perlu memilih call tracking software yang sesuai dengan kebutuhan dan anggaran bisnis kamu. Setelah itu, kamu harus menginstal perangkat lunak dan mengintegrasikannya dengan iklan kamu. Setelah itu, kamu bisa melihat grafik rendahnya panggilan baru kamu dan mengubah strategi pemasaran.
4. Tidak dipungkiri banyaknya keuntungan menggunakan perangkat lunak call tracking, namun apakah ada kelemahan dari perangkat lunak call tracking ini?
Iya, semua yang ada di dunia pasti memiliki kekurangan. Beberapa kekurangan call tracking software meliputi masalah teknis, rentang waktu terbatas, mahalnya biaya, dan pengalaman pengguna.
5. Apa saja call tracking software yang terbaik?
CallRail, Call Tracking Metrics, Convirza, WhatConverts, Ringostat dan CallTrackingMetrics merupakan perangkat lunak call tracking yang terbaik dan paling populer untuk meningkatkan penjualan bisnis.
6. Apakah call tracking software dapat meningkatkan konversi website?
Call tracking software secara khusus dirancang untuk membantu bisnis meningkatkan penjualan dan merancang strategi kampanyenya dengan lebih baik. Oleh karena itu, perangkat lunak call tracking dapat memicu konversi website.
7. Apakah call tracking software aman digunakan?
Call tracking software aman digunakan jika kamu memilih penyedia yang dapat dipercaya. Selalu memastikan bahwa penyedia perangkat lunak mengikuti persyaratan keamanan dan privasi data konsumen untuk menghindari masalah.
8. Apakah call tracking software bekerja dengan baik untuk bisnis kecil?
Tentu saja, bahkan call tracking software memberikan banyak keuntungan bagi bisnis kecil untuk meningkatkan penjualan dan mengembangkan strategi kampanye.
9. Apa manfaat dari memantau panggilan telepon dalam bisnis?
Mengukur efektivitas kampanye iklan kamu, meningkatkan pengalaman pelanggan, memahami tren panggilan telepon dan meningkatkan penjualan kamu melalui panggilan telepon.
10. Apakah call tracking software terintegrasi dengan Google Analytics?
Ya, call tracking software umumnya terintegrasi dengan Google Analytics, sangat membantu kamu memahami pelanggan dan strategi iklan secara lebih efektif dan mudah.
Kesimpulan:
Sobat Canggih, call tracking software adalah solusi terbaik untuk meningkatkan penjualan bisnis kamu. Call tracking software membantu kamu memahami trafik telepon kamu dan meningkatkan strategi pemasaran kamu. Berikut adalah beberapa call tracking software terbaik yang bisa kamu pertimbangkan: CallRail, Call Tracking Metrics, Convirza, WhatConverts, Ringostat dan CallTrackingMetrics.
Kamu juga perlu memperhatikan kekurangan call tracking software seperti masalah teknis, rentang waktu terbatas dan kesulitan pengguna dalam memahami aplikasi tersebut.
Dalam hal privasi dan keamanan data konsumen, kamu harus memilih perangkat lunak call tracking yang dapat dipercaya dan mengikuti persyaratan keamanan data konsumen. Jangan lupa, panggilan telepon merupakan bagian penting dalam konversi penjualan, sehingga kamu harus memperhatikan seluruh panggilan telepon dari kampanye iklan kamu.
Sobat Canggih, sekaranglah saatnya mempertimbangkan penggunaan call tracking software dalam bisnis kamu dan mulailah meningkatkan penjualan kamu.
Semoga artikel ini membantu kamu dalam menentukan call tracking software yang terbaik untuk bisnis kamu. Terima kasih telah membaca artikel ini.
Penutup:
Sekarang kamu memiliki pemahaman yang lebih baik tentang manfaat dan kekurangan call tracking software. Sebuah bisnis tidak dapat maju tanpa sebuah strategi yang solid, dan call tracking software adalah alat yang tepat untuk membantu kamu meningkatkan strategi bisnis kamu. Maka dari itu, pilihlah call tracking software yang tepat dan terpercaya untuk bisnis kamu dan tingkatkan penjualan kamu serta tumbuharkan bisnis kamu lebih besar lagi. Salam Sukses Sobat Canggih!
Set to improve your backlinks for success? Press here to take advantage of the best backlink improvement solutions on Fiverr and elevate your site to new heights of credibility and visibility!